1、如何做到抓住潜在用户体验?
很多客户以及-些朋友都会问同样的问题 ,什么叫用户体验?如何获得潜在用户的信任及购买欲,其实这个道理很简单。在互联
网上如果你是卖家你一般察觉不到什么是用户需求,但如果你是客户,你往往能做到最直接的用户需求。比如你去网上搜-部电影，
搜索的结果让你很失望,这时你就会知道什么是用户体验了, 用户搜索需要的是什么?因为这个时候你开始骂人了,为什么没有片
源，为什么没简介,为什么没下载地址,为什么没剧情片段展示什么的了。这么多为什么就是你体验后的结果,所以这就是用户体
验。
2、老客户基本不看你网站的原因
其实这个道理做为经理或采购的人应该最明白,你如果是变成别人的客户,你在一开始未了解对方企业的时候是否会通过搜索引
擎或者对方企业网站等方式去了解对方,知道对方又什么产品,卖什么等,再快的方式就是直接去对方公司谈合作,但是如果你- -旦
了解对方企业了,你已经谈成合作了,请问你还时不时去对方网站查看产品和了解企业文化什么的吗?应该没有吧,你会直接给对方
业务员或相关领导电话直接询问。所以老客户基本不看你网站,除非是特色情况或介绍给别的朋友时会打开下,但他也不会像新客户
那样一页- -页的去寻找他自己需求的产品和资料了。
3、网站建设不是递名片或资料后的一个展示品
太多的人搞不清楚网站做给谁看,搞不清楚这些 人要看什么,如果做个网站只是递交名片或者资料时上面有个地址,那企业花几
千几万做个企业网站做了干嘛,真是钱多了没事情干?网站做完不是只有宣传资料,名片传递这一种宣传途径,而是可以利用互联网
多种网站推广方式进行,从而实现更多展示的效果,让户从多渠道找到你。
4、对新客户及潜在客户不要过度保密
你企业又不是非法行业或者特殊机密行业,还各种保护,其实你有的那些基本素材和资料别的公司差不多都有,如果你在网站上
不去更好的引导客户,客户怎么会更快的了解和知道你的能力呢?
